Si ha estado usando Signal por un tiempo, es posible que se pregunte dónde se almacenan sus archivos multimedia, imágenes y vídeos. Probablemente sepa que Signal es una aplicación fuertemente encriptada, por lo que sus imágenes están en un lugar seguro.

Acceder a las imágenes que compartió en la aplicación, puede resultar complicado. Primeramente, debe saber que todas las imágenes y vídeos se almacenan localmente en su dispositivo. Sin embargo, para acceder a esa carpeta, primero deberá habilitar las copias de seguridad. Encontrará instrucciones sobre cómo habilitar las copias de seguridad en la sección «Son recuperables los mensajes de Signal» a continuación.

Cómo encontrar imágenes y vídeos de su chat de Signal

En dispositivos Android:

Inicie Signal en su dispositivo Android.

Busque y abra el chat desde el que desea acceder a las imágenes.

Toque el nombre del contacto; esto abrirá la configuración.

Toque en la opción «Ver todo».

Si está buscando imágenes y vídeos, elija «Medios».

Puede seleccionar la imagen o deslizar el dedo para encontrar la que necesita.

En dispositivo Apple (iPhone):

Inicie Signal en su iPhone.

Busque y abra el chat que contiene las imágenes a las que desea acceder.
Toca el nombre de tu contacto para abrir la configuración del chat.

Seleccione la opción «Todos los medios».

En este punto ya sabes cómo tener acceso a las imágenes que compartiste en un determinado chat.

Al igual que las imágenes y vídeos, los mensajes de Signal se almacenan localmente en su dispositivo móvil. Signal es bastante estricta cuando se trata de la seguridad del usuario. Todos los mensajes que envía solo aparecen en sus servidores en tránsito. Sus mensajes, imágenes y todos los demás archivos que comparta estarán disponibles en la carpeta de respaldo.

Así cómo se mencionó previamente, deberá habilitar las copias de seguridad de antemano. Si aún no tiene habilitadas las copias de seguridad en su dispositivo, puede seguir los pasos que proporcionamos en la sección «Son recuperables los mensajes de Signal» a continuación.

Preguntas relacionadas

A continuación, presentamos algunas preguntas adicionales comunes que te ayudarán a aprovechar Signal al máximo.

¿Signal comprime las imágenes y los vídeos?

Aunque no hay una confirmación oficial en el sitio web de Signal, la aplicación comprime imágenes. Puede verificar esto cargando una imagen de su galería a un chat de Signal y luego guárdela de nuevo en su teléfono. Notarás que la versión guardada es mucho más pequeña que la original.

¿Los mensajes de Signal se pueden recuperar?

Sí, los mensajes de Signal son recuperables. Para recuperar sus mensajes, primero deberá habilitar una copia de seguridad. Aquí está todo lo que necesita saber para que esto funcione:

• Abra la aplicación Signal en su teléfono y vaya a la página Configuración.

• Desde allí, vaya a «Chats y medios» y luego vaya a «Copias de seguridad de chat».

• Active las copias de seguridad del chat.

• Recibirá un código de 30 dígitos que deberá copiar (de izquierda a derecha) en su portapapeles o en otro lugar seguro. Necesitará este código para acceder a su carpeta de copia de seguridad más adelante.

• Seleccione la Opción “Habilitar copias de seguridad” para finalizar.

Signal mostrará la ubicación de su carpeta de copia de seguridad. Habrá un año, mes, fecha y hora de la copia de seguridad en el nombre de la carpeta.

Ahora que ha habilitado una copia de seguridad, debe encontrar esa carpeta y moverla manualmente a un nuevo teléfono o computadora. Después de eso, instala Signal nuevamente e ingresa el código de 30 dígitos para recuperar tus mensajes.

Si es un usuario de iPhone, debe saber que no puede almacenar mensajes fuera de su dispositivo Signal actual. No puede usar iCloud ni ningún otro servicio para hacer una copia de seguridad de sus archivos. Lo que puedes hacer es transferir localmente tus mensajes de un teléfono a otro:

• Instale Signal en un nuevo iPhone o iPad y regístrese con el mismo número que utilizó en un dispositivo anterior.

• Elija la opción «Transferir desde dispositivo iOS» y toque «Siguiente» para mostrar un código QR.

• Use su antiguo teléfono ahora: Toque «Siguiente» y escanee el código QR.

• Envíe un nuevo mensaje de texto desde su nuevo teléfono una vez que se complete la transferencia.

Tenga en cuenta que la transferencia eliminará todos los mensajes de su antiguo iPhone.

¿Dónde se almacenan los mensajes de Signal en Android?

Los mensajes de Signal en Android se almacenan localmente en su dispositivo. Para acceder a esa carpeta, primero deberá habilitar las copias de seguridad. Simplemente siga los pasos que explicamos anteriormente.

Conclusión

En conclusión, en este artículo hemos aprendido que Signal almacena todo tipo de archivos, bien archivos multimedia o de texto, de manera local en el dispositivo.

También ya sabe que hay una carpeta encriptada especial en su dispositivo con todos sus datos de Signal bloqueados y también aprendió cómo recuperar sus mensajes.

Si le preocupan los datos que comparte en línea, querrá saber dónde se almacenan exactamente. Con Signal, estás en buenas manos. No hay necesidad de preocuparse de que la aplicación almacene sus imágenes y mensajes en sus servidores y los venda a aplicaciones de terceros.